ISO/IEC 17025とは?化学系試験所・分析部門で働く人のための実務ガイド

転職・キャリア

化学分析や材料評価の仕事に興味があると、「ISO17025」という言葉を一度は目にします。

これは試験所や校正機関が、正確で信頼できるデータを出せるかどうかを国際的に証明するためのルールです。

本記事では、化学系の仕事を目指す人・従事している人向けに、ISO17025の基本とキャリアへの活かし方をやさしく解説します。

ISO/IEC 17025ってなに?まずはざっくりイメージから

ISO/IEC 17025は、
一言でいうと 「試験所・分析室が、ちゃんと正しいデータを出せているかを証明するためのルール」 です。

たとえば、こんなところが対象になります。

  • 工場の品質管理ラボ
  • 受託分析会社の試験室
  • 環境測定(排水・排ガスなど)の分析室
  • 大学や研究機関の試験所 など

よく名前が出る ISO9001 とどう違うの?という話も、感覚で覚えておくと楽です。

  • ISO9001:お店全体の運営ルール
    • 「注文を間違えない」「クレーム対応の流れ」「在庫管理の方法」みたいに、
      会社・工場・サービス全体の“運営のしかた”を決めるルール。
  • ISO17025:キッチン(分析室)のレシピと腕前のルール
    • 「レシピ通りに作れているか」「温度計は正しいか」「同じ味を再現できるか」みたいに、
      試験・分析そのものの 技術力や手順の妥当性 まで細かく見るルール。

ざっくりいうと、

ISO9001 = 会社の運営がちゃんとしているか
ISO17025 = 測定・分析の腕前と、その管理まで含めてちゃんとしているか

をチェックするもの、というイメージでOKです。


なぜISO17025が大事なのか

化学の仕事では、「モノ」だけじゃなく “数字そのもの”が商品 になる場面がたくさんあります。

  • この水は基準値以下か
  • この材料の純度は何%か
  • この薬の不純物はどれくらいか
  • この排ガスは法律を守れているか

もし、この数字が適当だったらどうなるか…想像するとちょっと怖いですよね。

  • 環境基準を超えているのに「大丈夫」と報告してしまう
  • 規格外の製品を出荷してクレーム・リコールになる
  • 間違ったデータを前提に研究が進んで時間もお金もムダになる

そこで登場するのが ISO17025 です。
このルールに沿って運営し、認定を受けている試験所は、

  • きちんと決めた手順で測定している
  • 機器の校正やメンテナンスも管理している
  • データの記録や計算も、後から追いかけられるようになっている

と第三者に認められたラボ、ということになります。

組織にとってのメリット

  • 「うちのデータは信用していいですよ」とお客様や役所に言いやすくなる
  • 海外との取引や共同研究でも、そのまま通用しやすい
  • 入札や公的案件で「ISO17025認定ラボ」が条件になっていることもある

あなた個人にとってのメリット

  • 「ISO17025認定ラボでの分析経験」は、転職のときに強いアピール材料になる
  • 測定条件の決め方、誤差の考え方、データの残し方など“どこでも通用する分析の基礎体力”がつく
  • 将来、品質保証や試験室のリーダー・マネージャーを目指しやすくなる

つまり、ISO17025は

「とりあえず機械を動かして測っている人たち」
から
「信頼できるデータを設計・管理できる人・組織」

にステップアップするための、ひとつのフレームだと思ってもらうと分かりやすいです。


ISO17025の中身は大きく2つ──“運営のルール”と“技術のルール”

ISO17025の中身は、ざっくり言うと 2つの箱 に分かれています。

  1. 試験所の運営のしかたに関するルール(マネジメント要求)
  2. 測定・分析そのものに関するルール(技術的要求)

運営のルール(マネジメント要求)

こっちは「ラボのまわし方」の話です。たとえばこんなイメージ。

  • 手順書や記録をきちんと管理する
    • 古い版の手順を間違って使わないようにする など
  • お客様からの問い合わせ・クレームにどう対応するか決めておく
  • ミスやトラブルが起きたとき、原因を調べて再発防止策をとる
  • 年に1回くらい、「今のやり方で問題ない?」とラボ全体を見直す

ここは ISO9001 に近い世界で、「組織としてちゃんとしているか」をチェックする部分です。

技術のルール(技術的要求)

化学系の人が一番「自分ごと」にしやすいのがこちらです。
簡単にいうと、「測定の中身」に関するルールです。

  • 人の力量管理
    • 誰がどの試験をできるのかを明確にする
    • 教育・訓練をして、定期的にチェックする
  • 試験方法の決め方・確かめ方
    • どの試験法を使うか決める(JIS、社内法など)
    • その方法で「ちゃんと測れるか」を事前に確認する(バリデーション)
  • 設備・機器の管理
    • 天秤、ピペット、HPLC、GC、ICPなどの機器を定期的に点検・校正する
    • 故障したまま使ってしまうことを防ぐ
  • サンプルとデータの扱い
    • サンプル採取、保存、前処理の条件を決めておく
    • 生データから最終結果まで、どう計算・記録したかを追いかけられるようにする
  • 不確かさ・精度管理
    • 同じサンプルを何回か測って、バラつき(不確かさ)を把握する
    • 標準試料やブランクを使って、日々の測定の調子をチェックする

イメージとしては、

「このラボで、この人が、この機器で測ったら、
ちゃんと同じ結果が出るよね?」

というのを、書類と運用の両方で保証する仕組みが ISO17025 の要求事項になっている、という感じです。

技術的要求事項を「化学の現場目線」で見るとこうなる

ISO17025の“技術のルール”って、教科書っぽく読むと途端に眠くなりますが(笑)、
化学の現場に引き寄せると、やっていることはかなりシンプルです。

まずは「手順書どおりにやって、ちゃんと狙った結果が出るか?」

どんな試験でも、

  • 試薬をどう作るか
  • サンプルをどう前処理するか
  • 機器の条件(温度・流量・波長など)をどう設定するか
  • 計算はどうやってやるか

標準操作手順書(SOP)として決めておきます。

そして、そのやり方で

  • 精度(同じものを何回測ったときのバラつき)
  • 真度(真値にどれくらい近いか)
  • 直線性(濃度とピーク面積が素直に比例しているか)

などをチェックするのが「バリデーション(妥当性確認)」です。

つまり、

「このやり方で測れば、狙った精度でちゃんと測れます」

と胸を張って言える状態にしてから、お客さんにデータを出そうね、という話です。

“不確かさ”と日常の精度管理って、要するにこういうこと

化学分析でよく聞く「不確かさ」は、ざっくり言うと

「この値は ±どれくらいブレる前提で見ればいいか?」

を数字で表したものです。

  • サンプリング(採り方)
  • 前処理(濃縮、希釈、フィルターなど)
  • 機器のドリフト
  • 計算・丸め方

…それぞれに少しずつ誤差があるので、それを全部まとめて見える化しよう、というイメージです。

日常の精度管理では、

  • 標準溶液を毎日測って管理図をつける
  • ブランクや標準試料を一緒に測って、今日の装置の調子をチェックする
  • ラボ内で「同じ試験を別の人がやって比較」してみる

といったことをして、「いつも同じクオリティで測れているか」を見張ります。

トレーサビリティ=「あとから全部たどれるようにしておく」

ISO17025でよく出るキーワードにトレーサビリティがあります。
これはかんたんに言うと、

「この結果は、サンプル・機器・標準物質をたどっていけば、ちゃんと根拠に行きつく」

状態にしておくことです。

  • 機器:いつ、誰が、どこで校正したか
  • 標準物質:どのロットを、どんな証明書付きで使ったか
  • サンプル:いつ、どこで、どういう条件で採取・保存したか
  • 計算:どの生データから、どういう式で計算したか

これらが途中で途切れず、後から見ても「なるほどね」とわかる。
これが“トレーサブルなデータ”です。

化学の現場にいる側としては、

  • 記録を残すのが仕事の半分
  • でも、そのおかげで自分のデータに説得力がつく

…くらいに考えてもらうと、ISO17025の技術要求がグッと現実的に見えてきます。

人員の能力評価と教育訓練 ─ 分析担当者はこう見られている

ISO17025では、「ラボとしての腕前」だけでなく、
「誰がどの試験をできるか」もきっちり決めなさい、と言われます。

スキルマップで「できること」を見える化

ISO17025ラボでは、よくこんな表を作ります。

  • Aさん:HPLC定量 ○/GCは前処理まで/メソッド開発は✕
  • Bさん:GC定量 ○/メソッド開発 △/新しい試験の立ち上げ ○
  • Cさん:サンプリング ○/簡単な前処理 ○/機器操作は教育中

…といった具合に、「試験ごと」「装置ごと」に、
誰がどこまでできるかを一覧にしたスキルマップを作るイメージです。

ここで、

  • どこまでできれば“合格”なのか
  • どうなったら「指導できるレベル」なのか

を決めておき、先輩がチェックしてOKが出たら「この試験を任せてよし」となります。

教育訓練も“場当たり”ではなく、ちゃんとプログラムに

新人教育も、ベテランのブラッシュアップも、「なんとなくOJT」ではNGで、

  • 入社後○か月で最低ここまではできるように
  • この試験を任せる前に、座学+実習+テストをやる
  • 年に1回は最新のガイドラインや規格改訂について勉強する

といった教育訓練プログラムを用意しておくことが求められます。

たとえば化学ラボなら、

  • 1年目:基本的なガラス器具・体積計・pH測定・簡単な滴定まで
  • 2〜3年目:HPLC/GCのルーチン分析、標準溶液の調製、前処理を一通り
  • それ以降:メソッド改良、不確かさ評価、部下への教育 …

のように、「レベル感」をあらかじめ設計しておくイメージです。

キャリア的には「分析作業者」から「品質を作る側」へ

ISO17025のあるラボで経験を積むと、

  • 試験条件を自分で組み立てられる
  • 新しい人に分析を教えられる
  • トラブルの原因を「手順」「機器」「サンプル」などに切り分けて考えられる

といった力が自然とつきます。

これは職務経歴書に書くときにも、

「HPLC分析担当」
だけでなく、
「ISO17025運用ラボで、分析方法の検討・SOP作成・新人教育まで担当」

といった書き方ができる、ということです。

同じ「分析の仕事」でも、
ISO17025的な視点を持っているかどうかで、キャリアの幅はかなり変わってきます。

ISO17025の取得・運用の流れと、現場メンバーが関わるポイント

最後に、「ラボ全体としてISO17025を取るとき、どんな流れなのか」をざっくり整理して、
その中で現場の化学系メンバーが何をするのかを見てみます。

ラボ全体で見ると、ざっくりこんなステップ

  1. 現状チェック(ギャップ分析)
    • 今のやり方と、ISO17025の要求事項を照らし合わせて、「足りないところ」を洗い出す。
  2. ルール作り(手順書・記録様式の整備)
    • 品質マニュアル、SOP、記録フォーマットなどを作る・整理する。
  3. 技術面の整理(バリデーション・不確かさ・トレーサビリティ)
    • 主要な試験について、妥当性確認・不確かさ評価・機器の校正計画などを整える。
  4. 試運転(内部監査・模擬審査)
    • 自分たちで「規格どおり動いているか」を点検し、問題点をつぶす。
  5. 外部審査(認定機関による現地審査)
    • 審査員が来て、書類と現場を見ながら「ちゃんと回っているか」を確認する。
  6. 運用・維持(サーベイランス)
    • 認定を取ったあとも、毎年の審査を受けながら、仕組みをブラッシュアップしていく。

…という感じで、実は「取りました」で終わりではなく、そこからが本番です。

現場の化学系メンバーがやること

じゃあ、現場の分析担当者は何をするのか?というと、主にこのあたりです。

  • SOPどおりに試験を行い、結果と作業内容をきちんと記録する
  • 異常値やトラブルに気づいたら、そのまま流さず報告する
  • 新しい試験法の立ち上げ・バリデーションに協力する
  • 内部監査で、自分の担当エリアのやり方を説明できるようにしておく
  • 審査員に質問されたとき、「普段こういう手順でやっています」と落ち着いて話せるようにしておく

要するに、

「普段からちゃんとやっていることを、ちゃんと説明できる状態にしておく」

これがISO17025運用ラボの“現場力”です。

ISO17025は「縛り」ではなく、「自分を守る仕組み」と考える

ISOというと、

  • 書類が増える
  • ルールが細かくて窮屈

というイメージを持つ人も多いですが、ISO17025をうまく使うと、

  • 適当な指示で無茶振りされにくくなる
  • 設備のメンテナンスや教育訓練が、ちゃんと仕組み化される
  • ミスが起きたとき、個人のせいではなく「仕組み」で原因を考えられる

という意味で、「自分を守るルール」にもなります。

化学の現場で長く働きたい人ほど、

「ISO17025=めんどうな規格」
ではなく、
「いいデータを出すための共通言語」

として、味方につけてしまうのがおすすめです。

化学系キャリアとISO17025 ― どんな人に向いていて、どう活かせる?

ここまで読んでみて、

「なんかおもしろそう」
「正直ちょっとめんどくさそう…」

どちらの感想を持ったでしょうか。
ISO17025と相性がいい人には、いくつか共通点があります。

ISO17025と相性がいいタイプ

① データの正確さにこだわりたい人

  • 「だいたい合ってればいい」より
    「ちゃんと理由のある数字を出したい」
    というタイプにはぴったりです。
  • 「この値、本当に信用していいの?」と考えられる人は、ISO17025マインド強め。

② 手順や仕組みを整えるのが好きな人

  • マニュアル作りや、チェックリスト作成が地味に好き
  • 一度決めたやり方を、みんなで同じように回せると嬉しい

こういう人は、SOP整備や改善のところで大活躍します。

③ 現場の“泥臭さ”も嫌いじゃない人

  • 実際に装置を触って測るのも好き
  • サンプル採りに行ったり、トラブル対応で現場に出ていくのも案外楽しい

ISO17025は机上の話だけではなく、現場とセットで考える規格なので、「動くのが好き」な人ほど向いています。

④ 人に教えたり、相談に乗ったりするのが得意そうな人

  • 後輩にやり方を説明したり
  • 他部署に測定の考え方を説明したり

といった場面も増えてきます。
コミュニケーションにそこまで抵抗がない人だと、ISO17025ラボでかなり伸びます。


キャリアとしてどう活かせるか

ISO17025の知識や経験があると、キャリアの選択肢はこんなふうに広がります。

ルート例①:分析スペシャリスト路線

  • 分析担当 → 主任・リーダー → 試験所マネージャー
  • メソッド開発、不確かさ評価、ラボ全体の精度管理など、「数字の品質」に責任を持つポジションに進めます。

ルート例②:品質保証・監査路線

  • 分析担当 → 品質保証部門 → 内部監査・外部監査対応の担当
  • 「なぜこの手順なのか」「リスクはどこか」を考えるクセがつくので、QAや監査との相性もよくなります。

ルート例③:業界横断でのステップアップ

  • 化学メーカーの分析部門 → 受託分析会社 → 環境測定・食品・医薬など別業界のラボ
  • ISO17025の考え方はどの分野でも基本は同じなので、「業界をまたいでラボを渡り歩く」こともしやすくなります。

学生・若手のうちにできること

まだ学生や若手の段階でも、できることはいくつかあります。

  • インターンや就活で「ISO17025認定試験所」を意識して探してみる
  • 研究室で、自分の実験データを「不確かさ」という視点で眺めてみる
  • SOPっぽい手順書を、自分で簡単に作ってみる

これだけでも、面接や職務経歴書で

「ただ測るだけでなく、データの信頼性も意識してきました」

と言えるようになります。

まとめ:ISO17025は「いいデータをつくるための共通言語」

ここまでの内容を、最後にギュッとまとめます。

  • ISO/IEC 17025は、試験所・分析ラボが「正しく、再現性のあるデータを出せているか」を示すための国際規格
  • 中身は
    • ラボの運営のルール(マネジメント)
    • 測定・分析の中身のルール(技術的要求)
      の2つでできていて、どちらもそろって初めて“信頼できるデータ”になる
  • ISO17025の考え方を身につけると、
    • 単なる「分析作業者」から
    • 測定の品質を設計・管理できる「ラボの専門家」
      へとステップアップしやすくなる

もし、

「将来も化学分析や材料評価に関わっていきたい」
「データの信頼性にちゃんとこだわりたい」

と感じているなら、ISO17025は必ずどこかで出会うフレームです。

今のうちから少しずつ、

  • 手順を言語化する
  • 誤差や再現性を意識してデータを見る

といった“ISO17025っぽい考え方”を取り入れておくと、
どのラボに行っても通用する、強い化学系キャリアにつながっていきます。


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